Visszaküldés

Termékeinkre 30 napos, 100%-os pénzvisszafizetési garanciát vállalunk! (A karácsonyi időszakban rendelt termékekre 60 napos pénzvisszafizetési garanciát vállalunk)

Ez azt jelenti, hogy ha meggondoltad magad, és mégsem szeretnéd használni a terméket, vagy más, mint amit elképzeltél, az átvételtől számítva 30 (a karácsonyi időszakban 60) napon belül visszaküldheted, és mi visszafizetjük a termék árát (14 napon belül pedig a jogszabálynak megfelelően a szállítási díj költségét is!).

A termék visszaküldésének költségei azonban Téged terhelnek.

Fontos: Csak használatba nem vett, sérülésmentes, bontatlan csomagolású terméket veszünk vissza, eredeti számlával és címkékkel együtt. Utánvétellel küldött csomagokat nem tudunk átvenni. Kérlek, mielőtt visszaküldöd a terméket, értesíts bennünket telefonon (70/624-2914) vagy e-mailben (rendeles@holidayshop.hu).

A pénzvisszafizetési garancia nem érvényesíthető vásárlási utalványokra. Akciós csomagok vagy csomagon kívül nem kapható termék esetén csak a teljes csomagra tudjuk érvényesíteni a 30 (vagy 60) napos pénzvisszafizetési garanciát.

Ha azért küldöd vissza, mert hibás, vagy nem a rendelésednek megfelelő terméket küldtünk, akkor a visszaküldés díját is álljuk, (amennyiben a termék nem lett használatba véve, és minden címke rajta van), amennyiben GLS csomagponton adod fel nekünk a csomagot, és a cégünkre kiállított számlát is elküldöd nekünk, de ebben az esetben sem veszünk át utánvéttel visszaküldött csomagokat. A visszajáró összeget átutalással kapod meg. Ha a visszaküldött termék sérült, vagy használatba lett véve, akkor a jogszabályban is megfogalmazott értékcsökkentést figyelembe vesszük a visszautalásnál.

A törvényben meghatározott elállási jogokat természetesen változatlan formában biztosítjuk Neked, bővebben itt tájékozódhatsz róla.

Ne feledd, az elállás joga csak természetes személyekre vonatkozik, jogi személyekre, cégekre nem, azaz ha cégnévre kérted a számlát, sajnos nem tudjuk alkalmazni a visszaküldési feltételeket (lásd ÁSZF)

További kérdések esetén keress bennünket nyugodtan!